FAQ

Jawaban sebelum Anda memulai.

Pertanyaan yang paling sering muncul tentang dokumen, proses, waktu, biaya, teknologi, dan kerahasiaan.

Apa perbedaan penerjemah tersumpah dan penerjemah biasa?

Penerjemah tersumpah adalah penerjemah yang telah memenuhi persyaratan dan diangkat oleh otoritas yang berwenang untuk menerbitkan terjemahan tersumpah. Jenis terjemahan yang dibutuhkan tetap bergantung pada tujuan dokumen.

Apakah saya harus mengirim dokumen asli?

Untuk estimasi awal biasanya cukup PDF atau foto yang terbaca jelas. Kebutuhan dokumen asli akan dijelaskan bila proses administratif tertentu memang mensyaratkannya.

Berapa lama proses penerjemahan?

Waktu bergantung pada volume, keterbacaan, format, tingkat kesulitan, bahasa, dan tenggat. Estimasi waktu diberikan setelah file diperiksa.

Apakah apostille selalu diperlukan?

Tidak. Apostille bergantung pada negara tujuan, jenis dokumen, pihak penerbit, dan persyaratan instansi penerima. Negara non-apostille dapat memiliki jalur legalisasi berbeda.

Mana yang dikerjakan lebih dulu: terjemahan atau apostille?

Urutannya tidak selalu sama. Kami memeriksa negara tujuan, instansi penerima, serta jenis dokumen sebelum merekomendasikan alur.

Apakah terjemahan menggunakan AI?

Teknologi dapat membantu ekstraksi teks dan pemeriksaan konsistensi. Penilaian konteks, pemilihan istilah, koreksi, QA, dan pengesahan dilakukan oleh manusia.

Bagaimana cara memverifikasi terjemahan?

Dokumen yang diterbitkan dapat dilengkapi kode dan QR verifikasi. Pemindai diarahkan ke halaman pemeriksaan untuk mencocokkan informasi yang relevan.

Apakah dokumen klien aman?

Dokumen diperlakukan sebagai informasi rahasia dan digunakan hanya untuk penilaian serta layanan yang diminta. NDA dapat disiapkan untuk kebutuhan tertentu.

Bisakah saya memesan layanan di luar Jakarta?

Ya. Penilaian, penerjemahan, dan sebagian besar koordinasi dapat dilakukan jarak jauh. Pengiriman serta penugasan tatap muka dibahas sesuai lokasi.

Apakah harga di estimator merupakan harga final?

Tidak. Estimator memberikan gambaran awal untuk dokumen standar. Harga final ditetapkan setelah file dan seluruh ruang lingkup diperiksa.

Langkah pertama

Belum yakin layanan apa yang Anda perlukan?

Kirim dokumen atau jelaskan kebutuhannya. Kami akan menilai ruang lingkup sebelum Anda memutuskan.

Konsultasi via WhatsApp
Tanya di WhatsApp